سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في شركة الهاتف الماسي للتجارة العامة والوكالات التجارية نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال متجرنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن
• البريد الإلكتروني (إن وجد)
• معلومات الطلبات وعمليات الشراء

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوصيلها
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو أي استفسار
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقة العميل)

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث، ويتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات
• إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الجهات الرسمية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع، وذلك بهدف تطوير خدماتنا.

6. حقوق العميل

يحق للعميل:

• الاطلاع على بياناته الشخصية
• طلب تعديل أو تحديث بياناته
• طلب حذف بياناته من النظام

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

8. الموافقة

باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.